Kennis & informatie
Beheer en exploitatie buurthuis
Geen ‘zelfbeheer’ zonder ‘beheer’. Vrijwilligers, ruimteverhuur, vergunningen, onderhoud; het zijn cruciale factoren in het succesvol bestaan van een buurthuis. In dit dossier vind je informatie over uiteenlopende onderwerpen, variërend van de dagelijkse gang van zaken tot langetermijnplannen van je wijkaccommodatie.
Menukaart zelfbeheer
De praktische menukaart zelfbeheer helpt om op een makkelijke manier om het gesprek tussen bewoner sen woningcorporaties over zelfbeheer aan te gaan. Wat moet je als corporatie faciliteren als ...
Lees meer>
Voorbeelddocumenten
Modelstatuten, huishoudelijk reglement en overeenkomsten.
Lees meer>
Verhuurcontracten
Als BewonersBedrijf verhuur je ruimtes aan personen, groepen, zzp’ers en andere gebruikers. Voor de verhuur is het belangrijk om alle regels, rechten en plichten van zowel huurder als verhuurder ...
Lees meer>
Gebruikers om niet
Je hoeft niet altijd een huurprijs te vragen voor het verhuren van ruimtes in je accommodatie. Er zijn meerdere redenen om geen huur te berekenen en toch een huurcontract op te stellen. Hoewel het ...
Lees meer>
Gesubsidieerd werk
Ondanks het afschaffen van veel gesubsidieerde banen, hanteert de overheid nog steeds een aantal subsidieregelingen die voor BewonersBedrijven van belang kunnen zijn. Gesubsidieerd werk is in te ...
Lees meer>
Beheersplan en map
Wat komt er allemaal kijken bij het beheren van het BewonersBedrijf? Die vraag beantwoord je in het beheersplan, een verzameling van alle taken, afspraken en regelingen die nodig zijn om een pand ...
Lees meer>
Exploitatievergunning
Wil je drank en etenswaren verkopen in en om het BewonersBedrijf, dan is in veel gevallen een exploitatievergunning verplicht. Zo’n vergunning stelt een aantal eisen aan het horecabeleid en de ...
Lees meer>
Meerjaren Onderhoudsplan
Hoe is het onderhoud van je accommodatie geregeld voor de komende tien jaar? Een Meerjaren Onderhoudsplan (MOP of MJOP) geeft antwoord. Het plan helpt je ervoor zorgen dat de accommodatie zijn ...
Lees meer>
Sociale hygiëne
Iedere leidinggevende of medewerker in een BewonersBedrijf die op verantwoorde wijze alcohol wil schenken en/of verkopen moet het examen SVH Sociale Hygiëne succesvol afleggen. Hoe zijn de regels ...
Lees meer>
Orde en veiligheid
Nu wijkaccommodaties meer en meer worden gezien als belangrijke instrumenten bij het stimuleren van sociale cohesie in hun omgeving, is orde en veiligheid een steeds belangrijker onderwerp binnen ...
Lees meer>
BHV/Bedrijfshulpverlening
BHV staat voor bedrijfshulpverlening. Het betekent dat werknemers binnen een organisatie worden opgeleid om hulp te bieden aan collega’s wanneer hun veiligheid of gezondheid gevaar loopt. Moet een ...
Lees meer>
HACCP
HACCP staat voor Hazard Analysis Critical Control Points en dient als risico-inventarisatie en bewakingssysteem voor voedingsmiddelen. HACCP is een preventief systeem van zeven principes om ...
Lees meer>
Omgevingsvergunning
Wil je bouwen of verbouwen, dan is er meer nodig dan goede plannen en voldoende geld. Afhankelijk van wat je precies waar wilt bouwen, zijn er vaak één of meerdere vergunningen nodig. Bijvoorbeeld ...
Lees meer>
Brandveilig gebruik
Is jouw gebouw brandveilig? In de omgevingsvergunning voor brandveilig gebruik staan eisen en regels vastgesteld waar je als BewonersBedrijf aan dient te voldoen. Afhankelijk van het soort ...
Lees meer>
Vrijwilligerscontract
Werk je veel met vrijwilligers en hebben deze vrijwilligers veel verantwoordelijkheden, dan is het slim om afspraken duidelijk vast te leggen in een vrijwilligerscontract. In dit artikel vind je ...
Lees meer>
Voorbeeld gebruikersreglement
Huurders maken gebruik van ruimte en inventaris in je pand. Daar komen voor huurder en verhuurder bepaalde rechten, plichten en verantwoordelijkheden bij kijken. Die leg je vast in een ...
Lees meer>
Voorbeeld huisregels
Bezoekers van jouw accommodatie dienen zich te houden aan een aantal gedragsregels. Om overlast voor andere gebruikers, voor het gebouw en voor de buurt te voorkomen, is het belangrijk dat deze ...
Lees meer>
Werken met betaalde krachten?
Vrijwillig of professioneel beheer in het BewonersBedrijf? Het antwoord op die vraag is sterk afhankelijk van de situatie van je accommodatie. Je beleidskeuze bepaal je op basis van verschillende ...
Lees meer>
Buma/Stemra/Sena/Videma
Draai muziek in het BewonersBedrijf of vertoon een film, en je bent wettelijk verplicht hiervoor te betalen. Dat geld draag je, afhankelijk van het soort media dat je afspeelt, af aan de ...
Lees meer>
Voorbeeld ontruimingsplan
Een ontruimingsplan is het plan van aanpak wanneer er brand uitbreekt in het gebouw. Bij brand ontstaan er al gauw levensbedreigende situaties door rook- en hitteontwikkeling, en is het dus zaak ...
Lees meer>
Sleutelplan
Een strak sleutelbeleid is cruciaal voor accommodaties waar geen fulltime beheerder aanwezig is. Wanneer groepen die gebruik maken van het pand zichzelf binnen laten, zelf voor koffie en ...
Lees meer>
Privacyreglement
Ieder BewonersBedrijf dat gegevens vastlegt van en over haar leden is formeel verplicht om een privacyreglement op te stellen waarin aangegeven wordt welke gegevens op welke manier worden ...
Lees meer>
Personeelsbeleid
Stichtingen en verenigingen die BewonersBedrijven beheren, zijn over het algemeen kleine organisaties; veel werken uitsluitend met vrijwilligers. Andere wijkcentra hebben een of enkele betaalde ...
Lees meer>
Verhuurbeleid en huurtarieven
Ruimtes verhuren aan verenigingen en andere gebruikersgroepen kan een van de activiteiten van het BewonersBedrijf zijn. Denk daarom goed na over je verhuurbeleid, maak keuzes en wees helder in het ...
Lees meer>
Arbowet
De Arbowet is een verzameling voorwaarden die moeten zorgen voor de gezondheid en veiligheid van werkgevers en werknemers. In de wet staan geen harde regels, maar algemene richtlijnen voor goede ...
Lees meer>
Rekenprogramma exploitatie
Hoeveel inkomsten gaat je BewonersBedrijf halen uit verhuur, bar en keuken? Gebruik onderstaand rekenprogramma exploitatie om snel en gemakkelijk inzicht te krijgen in de omzet die je gaat draaien ...
Lees meer>
Vrijwilligers werven
Vrijwilligers vinden voor in het BewonersBedrijf kan een lastige taak zijn. Hoe haal je bewoners over om zich te melden voor het dagelijks beheer van de accommodatie? En hoe houd je vrijwilligers ...
Lees meer>
EHBO
Een EHBO-koffer alleen is niet voldoende in je accommodatie. Elke organisatie met personeel en/of vrijwilligers is verplicht maatregelen te treffen bij levensbedreigende situaties. Wat zijn de ...
Lees meer>
Instructie barvrijwilliger
Wordt er in het BewonersBedrijf alcohol geschonken, dan moet er tijdens openingsuren een leidinggevende die beschikt over de Verklaring Sociale Hygiëne aanwezig zijn, of een barvrijwilliger die ...
Lees meer>
Inkoopbeleid
Inkoopbeleid houdt in dat je als BewonersBedrijf of ondernemende bewonersgroep afspraken vastlegt om tegen zo gunstig mogelijke voorwaarden en tarieven producten en diensten geleverd te krijgen. ...
Lees meer>
Functies en taakomschrijvingen
Er zijn allerlei werkzaamheden in het BewonersBedrijf. Werk dat door beroepskrachten of vrijwilligers wordt uitgevoerd. Voor een goede gang van zaken is het van belang dat iedereen weet wat hem of ...
Lees meer>
Werkplan: Doel en opzet
In het werkplan beschrijf je concrete doelstellingen op basis van je beleidsplan. Zo’n werkplan maak je in de regel op jaarbasis. In deze serie lopen we de verschillende onderdelen van het ...
Lees meer>
Werkplan: Gebouw en inventaris
In het werkplan beschrijf je concrete doelstellingen op basis van je beleidsplan. Zo’n werkplan maak je in de regel op jaarbasis. In deze serie lopen we de verschillende onderdelen van het ...
Lees meer>
Werkplan: Medewerkers
In het werkplan beschrijf je concrete doelstellingen op basis van je beleidsplan. Zo’n werkplan maak je in de regel op jaarbasis. In deze serie lopen we de verschillende onderdelen van het ...
Lees meer>
Werkplan: Programma en pr
In het werkplan beschrijf je concrete doelstellingen op basis van je beleidsplan. Zo’n werkplan maak je in de regel op jaarbasis. In deze serie lopen we de verschillende onderdelen van het ...
Lees meer>
Werkplan: Barexploitatie
In het werkplan beschrijf je concrete doelstellingen op basis van je beleidsplan. Zo’n werkplan maak je in de regel op jaarbasis. In deze serie lopen we de verschillende onderdelen van het ...
Lees meer>
Reprorecht
Als BewonersBedrijf betaal je aan Stichting Reprorecht voor het kopiëren uit boeken, kranten, tijdschriften en online publicaties. Stichting Reprorecht betaalt de vergoeding door aan de makers van ...
Lees meer>
Alcoholbestuursreglement
Het alcoholbestuursreglement is volgens de Drank- en Horecawet een voorwaarde voor het verkrijgen van een drank- en horecavergunning door paracommerciële rechtspersonen zoals wijkaccommodaties in ...
Lees meer>
Drank- en Horecawet
BewonersBedrijven die alcohol schenken hebben altijd met de Drank- en Horecawet te maken. Maar wat houdt de wet precies in? En aan welke regels moet je als BewonersBedrijf voldoen? De Drank- en ...
Lees meer>
APV
Elke gemeente heeft een eigen Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Daarin vind je de plaatselijke regelgeving op het gebied van openbare orde en veiligheid. Als BewonersBedrijf kom je indirect ...
Lees meer>
Warenwet
Als BewonersBedrijf waar eet- en drinkwaar wordt bereid en genuttigd, heb je te maken met de Warenwet. Die Warenwet garandeert bezoekers dat alles wat zij eten en drinken van goede kwaliteit is en ...
Lees meer>
Voorbeeld leenovereenkomst
BewonersBedrijven lenen wel eens wat uit. Of het nu gaat om statafels, glazen of een geluidsinstallatie, het is altijd aan te raden om goede afspraken over zulke uitleen te maken. Die afspraken ...
Lees meer>
Voorbeeld inventaris
De inventaris is een lijst waarop je alle voorwerpen die in het bezit zijn van het BewonersBedrijf opsomt. Zo’n inventaris is essentieel voor het berekenen van je afschrijvingen, het ...
Lees meer>
Voorbeeld arbeidsovereenkomsten
Veel BewonersBedrijven maken gebruik van de diensten van een of meer betaalde krachten. Met die medewerkers ga je een arbeidsovereenkomst aan. Het kan gaan om een volledige dienstbetrekking, een ...
Lees meer>
Rookruimte
Roken in het pand van het BewonersBedrijf is verboden sinds 2004. Wie toch graag een sigaret opsteekt moet dat buiten de deuren van de accommodatie doen, op het terras, of in een daarvoor ...
Lees meer>
Bezettingsgraad en bezettingsschema
Welke ruimtes zijn op welk moment verhuurd? Dat houd je bij in een simpel overzicht, wat we een bezettingsschema noemen. In één oogopslag zie je niet alleen of een ruimte beschikbaar is, maar ook ...
Lees meer>
Psychosociale arbeidsbelasting
Agressie, geweld, seksuele intimidatie, discriminatie, pesten, psychische klachten, stress – ook als BewonersBedrijf krijg je te maken met psychosociale arbeidsbelasting. Iedereen in en om ...
Lees meer>
Sociale veiligheid
Sociale veiligheid slaat op de bescherming en het beschermd voelen tegen gevaar of dreiging van gevaar. Met goede maatregelen en duidelijke afspraken voorkom je ook in het ...
Lees meer>
Voorbeeld reglement beheer
Wie beheert het pand van het BewonersBedrijf? De beheerder houdt zich bezig met de dagelijkse gang van zaken in de accommodatie. Maar welke taken komen voor zijn of haar rekening? Hoe handelt ...
Lees meer>
Verduurzaming gebouw
Denken aan duurzaamheid is niet alleen goed voor het milieu; het scheelt ook in de maandlasten van de accommodatie van het BewonersBedrijf. Elke euro die je niet aan energie uitgeeft, is weer ...
Lees meer>
Toegankelijkheid
Het BewonersBedrijf draagt bij aan een samenleving waarin iedereen kan participeren. Jong of oud, man of vrouw, met of zonder beperking; allemaal moeten zij welkom zijn achter de deuren van de ...
Lees meer>
Prijsbeleid
Hoeveel geld vraag je voor de ruimtes die je verhuurt? Betaalt iedere doelgroep hetzelfde bedrag? Met welke factoren moet je rekening houden behalve de kostprijs van een product? Het bepalen van ...
Lees meer>
Bestemmingsplan
Welke plekken in de wijk zijn bedoeld voor woningen en waar is het mogelijk om een BewonersBedrijf te beginnen? Het bestemmingsplan dat de gemeente maakt geeft antwoord. Een bestemmingsplan ...
Lees meer>
Milieuwetgeving
Als BewonersBedrijf moet je voldoen aan verschillende milieuregels. Welke regels dat zijn, is vooral afhankelijk van je activiteiten op horecagebied. De Nederlandse milieuwetgeving is sinds 2008 ...
Lees meer>
Alcoholmatigingsbeleid
Je schenkt alcohol in de bar van het BewonersBedrijf. Hoe zorg je voor een vertrouwde plaats voor iedereen, waar door jong en oud verantwoordelijk omgegaan wordt met alcoholconsumptie? Besturen ...
Lees meer>
Arbeidsongeschiktheid
Wat doe je als BewonersBedrijf wanneer een van je medewerkers langdurig ziek en zelfs arbeidsongeschikt raakt? Arbeidsongeschiktheid in de zin van wettelijke procedures speelt alleen een rol bij ...
Lees meer>